よくあるご質問
お支払いについて
- 支払い方法は?
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クレジットカードもしくは銀行振込でのお支払いが可能です。
クレジットカードご利用の場合は、お申込の際に決済会社に対して与信枠の確認をし、旅カルテの回答時に決済をさせていただきます。
銀行振込の場合、お申込後3日以内(土日祝含む)のご入金をお願いいたします。
お振込手数料はお申込者様にてご負担くださいませ。
ご入金の確認後、手配を進めさせていただきます。
銀行振込の期限を過ぎても、ご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
期限後のお振込等、お客さまのご事情による返金の場合、振込手数料を差し引いてのご返金となってしまいますので、お気をつけください。
また、銀行振込の場合は申込締切が早くなっておりますので、ご注意くださいませ。
- 領収書はありますか?
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ご請求金額を記載したお申込完了メッセージをもって領収とさせていただきます。
団体・法人様特別パッケージをお申込みいただいた場合の領収書発行につきましては、団体窓口までご連絡くださいませ。