よくあるご質問

●ギフト申込の場合
・お届けの際、送り状に送り主名を表示することができます。
・ギフト受取画面にメッセージを載せることができます（ご注文手続き画面で「ギフト受取用URLを発行し、相手に住所を入力してもらう」を選択ください）
・贈る相手がソクたびLINEと連携すると、相手にも旅先ヒントや配送情報が届きます
※ラッピングやのし、メッセージカードの同梱対応はしておりません

●通常申込の場合
・ご指定の配送先にお届けいたします。申込時のお名前と宛先のお名前が違っても、送り状に送り主名は表示されません。

ギフトとして贈ると、次の内容ができます。

●相手の住所を入力し、直接送る
・お届けの際、送り状に送り主名の表示がされます

※ラッピングやのし、メッセージカード同梱の対応はしておりません
※送り状番号などの配送情報は送り主様にご案内します

●ギフト受取用のURLを発行し、相手に住所を入力してもらう
・相手の住所を知らなくてもギフトを贈ることができます
・お届けの際、送り状に送り主名を表示することができます
・ギフト受取画面に表示するメッセージを書くことができます
・贈った旅気分に関する旅先ヒントや配送情報を贈る相手と送り主、双方が受け取れます（贈る相手がLINEログインして受け取った場合に限ります。同じ情報を受け取り、一緒に楽しみながら商品の到着を待っていただけます！）

※ラッピングやのし、メッセージカード同梱の対応はしておりません
※送り状番号などの配送情報は送り主様にご案内します。相手がLINEログイン、またはメールログインしてギフト受取を行った場合は相手にも案内が届きます
※旅先ヒントを受け取るには、LINEでの購入が必要です。贈る相手が旅先ヒントを受け取りたい場合、LINEでギフト受取を行う必要があります

送り主が選んだ「おうちソクたび」が届きます。

送り主からギフト受取用URLが届いた場合、宛先を入力ください。（宛先入力には期限がありますので、期限内に入力を完了ください）
なお、受取方法は3パターンあります。

●LINEログインして受け取る
どんな旅先から送られてくるかという旅先ヒントや、送り状番号などお届けに関する情報をLINEで受け取れます

●メールログインして受け取る
送り状番号などお届けに関する情報をメールで受け取れます

●ログインせずに受け取る
宛先入力のみ行っていただきます。あとはどんなおうちソクたびが届くか、楽しみにお待ちください。

お申込み手続きでギフト受取用URLを発行した場合、贈る相手が宛先を入力できます。

※宛先入力には期限があります。期限までに住所の入力がない場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。